Если в окне "Сетевые подключения" напротив VPN подключения отображается "недоступно - устройство не найдено" необходимо перезапустить (смотрите также: Как перезапустить службу в Windows) две службы "Диспетчер подключений удаленного доступа" и "Служба SSTP". После перезапуска этих служб Вы сможете подключится через VPN.